E-mail instellen op je Samsung
Stel je mailbox in met Samsung Email op je Galaxy-telefoon, automatisch of via IMAP.
Je zakelijke e-mail gebruiken op een Samsung Galaxy? Met Samsung Email kun je een bestaande mailbox toevoegen en je berichten onderweg lezen en beantwoorden.
Voordat je begint
Deze stappen zijn voor Samsung Email, niet voor Gmail of Outlook. Samsung Email staat niet op elk toestel vooraf geïnstalleerd. Menu’s kunnen per app- en Android-versie verschillen.
1. Leg je accountgegevens klaar
Zorg dat je je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox bij de hand hebt. Het wachtwoord van je mailbox kan anders zijn dan dat van je computer of klantaccount.
Voor een handmatige installatie heb je ook de inkomende mailserver, uitgaande mailserver (SMTP), poortnummers, versleuteling en gebruikersnaam nodig. Gebruik hiervoor de gegevens van je mailaanbieder. Je hoeft je wachtwoord niet aan ons door te geven.
2. Open Samsung Email
Open de app Email van Samsung. Staat die niet op je telefoon? Installeer Samsung Email van Samsung Electronics via de Galaxy Store of Google Play.
Bij het eerste gebruik kun je direct een account toevoegen. Gebruik je de app al? Open het menu, ga naar de instellingen en kies Account toevoegen.
3. Kies je accounttype
Staat je mailaanbieder in de lijst, zoals Google of Microsoft? Kies die en volg de aanmeldstappen.
Gebruik je een mailbox bij een andere aanbieder? Kies Overig of Andere, vul je e-mailadres en mailboxwachtwoord in en kies Handmatig instellen. Kies vervolgens IMAP als je aanbieder dat ondersteunt.
4. Vul de mailservergegevens in
Neem de inkomende server, gebruikersnaam, poort en versleuteling exact over van je mailaanbieder. IMAP houdt je mail doorgaans gelijk op meerdere apparaten; kies het accounttype dat jouw aanbieder ondersteunt.
Vul daarna de uitgaande server (SMTP), poort en versleuteling in. Als je aanbieder aanmelding voor de uitgaande server vereist, vul je ook daar de opgegeven gebruikersnaam en het mailboxwachtwoord in.
Er zijn geen universele servernamen of poortinstellingen voor alle mailboxen. Ontbreken deze gegevens? Vraag ze eerst op bij je mailaanbieder of neem contact met ons op.
5. Rond de installatie af
Tik op Aanmelden en laat de app je gegevens controleren. Volg daarna de aangeboden opties voor synchronisatie en meldingen.
Geef het account een herkenbare naam en controleer de afzendernaam die ontvangers van jouw berichten zien.
6. Controleer ontvangen én verzenden
Stuur vanaf een ander e-mailadres een testbericht naar je nieuwe mailbox. Controleer of het bericht binnenkomt en beantwoord het vanuit de app.
Komt je antwoord op het andere adres aan? Dan werken zowel inkomende als uitgaande mail. Houd er rekening mee dat het ophalen van bestaande berichten even kan duren.
Het wachtwoord wordt niet geaccepteerd
Controleer je e-mailadres, eventuele spaties en je mailboxwachtwoord. Kun je ook niet inloggen op de webmail van je aanbieder? Laat je mailboxwachtwoord dan via die aanbieder herstellen.
Bij tweestapsverificatie kan een aparte aanmeldprocedure of app-wachtwoord nodig zijn. Volg hiervoor uitsluitend de instructies van je mailaanbieder.
Ontvangen lukt, maar verzenden niet
Controleer de SMTP-server, uitgaande poort, versleuteling en de vereiste aanmelding. De instellingen voor inkomende en uitgaande mail kunnen verschillen.
Je ziet een certificaat- of beveiligingsmelding
Ga niet zomaar verder en schakel de beveiliging niet uit. Controleer de servernaam en vraag je mailaanbieder om de juiste beveiligde instellingen.